Chính sách bảo hành

Công ty Cổ Phần Điện Thoại Di Động Thành Công xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của Quý khách hàng trong thời gian vừa qua. Nhằm hỗ trợ tốt hơn cho Quý khách hàng trong việc sử dụng, chúng tôi đưa ra chương trình “1 đổi 1 trong 200 ngày” cho quý khách hàng như sau:

  1. Đối tượng áp dụng:

–    Các sản phẩm điện thoại di động được phân phối bởi Công ty Cổ Phần Điện Thoại Di Động Thành Công: Bavapen, Geecoo và Pluzz.

Chương trình áp dụng cho sản phẩm được dán tem “1 đổi 1 trong 200 ngày” của Công ty Cổ Phần Điện Thoại Di Động Thành Công trên hộp máy.

  1. Điều khoản và Điều kiện áp dụng:
  • Sản phẩm phải đáp ứng tất cả các điều kiện bảo hành được đề cập trong thẻ bảo hành/ hướng dẫn bảo hành.
  • Sản phẩm bị lỗi phần cứng do nhà sản xuất được hưởng chế độ 1 đổi 1.
  • Các lỗi sản phẩm có thể khắc phục được bằng phần mềm thì không được hưởng chế độ 1 đổi 1.
  • Đổi sản phẩm áp dụng với cùng sản phẩm hoặc sản phẩm tương đương cấu hình.
  • Qua 200 ngày các điều khoản bảo hành sửa chữa thông thường sẽ được áp dụng.
  • Lưu ý:

+ Phụ kiện lỗi: chỉ thay thế phụ kiện.

+ Phần mềm lỗi: chỉ chạy phần mềm sửa lỗi.

  • Thông tin chi tiết đổi và bảo hàng sản phẩm của quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với:

 

Email : saleadmin@bavapen.com

Hotline: 0909.9999.20

TRUNG TÂM BẢO HÀNH

  • Trụ Sở Chính:
    199 Phan Đình Phùng, Phường 17, Quận Phú Nhuận, TP.Hồ Chí Minh
  • Hệ thống bảo hành DIGITEK
  • Hồ Chí Minh
    Số 611/4C Điện Biên Phủ, P.1, Quận 3, TPHCM.
    Hotline: 0902 788 088
    Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7: 8h00-17h30
  • Hà Nội
    Tầng 2 Nhà Số 37 Đường Số 1 Trần Thái Tông, Phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
    Điện thoại: 0387 877 255 – Hotline: 0936 168 255
    Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7: 8h00-17h30
  • Đà Nẵng
    Số 77 Tản Đà, Phường Thạc Gián, Quận Thanh Khê, Tp Đà Nẵng
    Điện thoại: 05113 575 147 – Hotline: 0902 583 866
    Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7: 8h00-17h30
  • Cần Thơ
    Số 174 Võ Văn Kiệt, An Hòa, Ninh Kiều, Cần Thơ
    Điện thoại:02926 250 555 – Hotline: 0902 871 666
    Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7: 8h00-17h30
  • Long Xuyên
    Số 86C Lý Thái Tổ(Nối Dài), Phường Mỹ Xuyên, Tp Long Xuyên
    Điện thoại: 0917 288 456 – Hotline: 1900011846
    Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7: 8h00-17h30